Permaneça em contato com Leads e obter mais Fecha

Quantos leva ter entrado em seu negócio desde o início do tempo que nunca fechados? Essa é uma questão salientes. Quem sabe quantos, mas eu aposto, há um lote.

Se uma empresa pequena ou uma grande um com uma força de vendas, o que leva sempre são as melhores são aquelas que são fáceis de fechar. Mas o que acontece com as perspectivas que se chegou, mas nunca fechados? Eles estão em um abismo - O aberto Vendas Chumbo Abyss, tecnicamente falando.

O que vocês estão fazendo para acompanhar? Você está acompanhando? Você tem uma idéia fixa em mente sobre algum tempo que os leva, em seguida, tornou morto?

Qual é o custo que levam você a chegar? Vamos olhar para uma hipotética análise:

O retorno do investimento (ROI) deste exemplo é a seguinte.

Isto é digno de retorno do investimento (ROI), mas o que leva cerca de 40 que nunca fechados? Isso é de R $ 1.600,00 sentado lá na tabela, com gasto sem retorno.

Agora pergunte a você mesmo, como muitos de seus leads não fecham por mês? Tome que situação teórica e multiplicar $ 1600 por outros 11 meses. Esse é um pedaço de mudança que você está basicamente soprar.

Não fique desanimado. Como educado em marketing e determinar o retorno do investimento é um passo importante na direcção certa. Grande do ROI é o que você deveria ir para, mas não pára por aí. Há mais para farejar fora.

Então, o que estás a fazer para chegar a todos aqueles que inicialmente chegou para o seu produto ou serviço?

Quantos telefonemas você faz antes de decidir que o chumbo é um "unclosable" - zero, dois, três? Você deixar uma mensagem no seu correio de voz e não ligar de volta para que você baixou eles?

Provavelmente um um-homem-banda ou uma pessoa de duas a três-operação está a trabalhar mais duro que uma força de vendas no acompanhamento de suas pistas. Quantos de uma força de vendas são simplesmente cherry picking sua conduz, por assim dizer, e não encerrar ou acompanhando com o resto? Como muitos desses caiu leva você tem acumulado? Vês o desperdício?

Você precisa de acompanhamento. Mesmo se você não obter o ROI é antecipada ou necessário, você ainda precisam de acompanhamento. Mas como? Mais especificamente, que tipo de campanha que você deve fazer para obter ainda mais o ROI? Boa pergunta. Eis a resposta.

Primeiro de tudo, perceber que essas perspectivas chegou para você, seu produto ou serviço e você pode reabilitar o interesse inicial. Eles são muito mais fáceis de perto e mais valiosa do que alguém que nunca tinha mostrado interesse no seu produto ou serviço antes. Construir sobre isso.

Você não tem agora a enviar uma massa de mailing postais novamente para revitalizar o seu interesse - estamos apenas falando de 20 a 100 leads que precisam de ser acompanhados de uma mensagem atraente cada mês.

Sim, eles responderam a um cartão postal (se é isso que foi enviado) e vai responder novamente, se for o direito comunicação. O mesmo cartão pode funcionar, mas o que você está tentando fazer é enviar a comunicação repetir aqueles inicial "reachers" ea palavra é de tal forma que eles querem chegar novamente. Envie uma mala direta postal ou um e-mail ou ambos - Seguiu repita com expedições para que as pequenas aglomerado de pessoas que é diferente, mais comunicação pessoal, que o que tenho-os a atingir o primeiro tempo.

Qual seria a mensagem ser? Quando você receber chamadas fora do seu mailing inicial, obter tanta informação quanto possível - o abate de dados.

Já ouviu falar de "Database Marketing" ou "CRM (Customer Relationship Management)? Isso significa obter dados sobre cada um desses clientes / leva e colocá-los em um banco de dados.

O que é que você precisa saber? Todos os tipos de coisas, tais como, mas não limitados a:

1. Como eles descobriram sobre você em primeiro lugar?

2. Que tipo de produto que está procurando?

3. Eles têm um prazo para essa necessidade? (Isto indica que eles são tão quentes como um chumbo.)

4. O que é que vai causar-los a comprar ou não comprar? Pergunte!

5. O que faz deles querem fazer negócios com alguém ou não? Novamente - pergunte!

Você pode descobrir toda esta informação ao falar com a pessoa ao telefone quando a pessoa primeiros convites. O que você está mais interessado em levar o que mais gosto de você e eles vão querer fazer negócios com você. Não é interessante como você é ou como o seu preço é baixo, ou como é grande a sua empresa - é o quanto você realmente está interessado neles. Seu fechamento inicial percentagem será realmente ir para cima e você também terá informações simples que pode ser colocado em uma base de dados (ou de uma simples planilha Excel) sobre o seu leva e você será capaz de descobrir qual é o denominador comum sobre as pessoas . Em seguida, faça uma comunicação para essas pessoas com base nestes factores comuns.

Pela maneira - isto é o que as grandes empresas estão a fazer, eles já sabem sobre o assunto. Se você quiser obter grandes - fazer o que os especialistas estão dizendo postcard marketing e fazer.

Tome as informações que recolheu e mandar pequenas expedições. Estas expedições são especialmente para os diferentes segmentos da população que já atingiram o seu produto ou serviço, a mensagem é baseada em aquilo que te disse.

Não seria ótimo se fosse realmente fácil de enviar um postal cheio de cores brilhantes que era específica para que um cliente, tudo a partir do seu próprio computador? Onde você está indo para obter belos cartões postais que têm dados variáveis e pode ter seu pequenas mailing fora? Normalmente você tem que mandar a mesma peça e forma uma grande quantidade - as empresas têm mínimos. A razão pela qual eles têm mínimos é porque é assim que é rentável para vender para você. Neste momento, porém, que pretende receber o seu correio para fora mais barato e ainda obter resultados.

"Dados Variáveis" são dados que é impresso em um cartão postal que é variável - ela muda de cartão para cartão postal e pode ser tomada a partir de qualquer base de dados. Que se você poderia colocar na frente do que um cartão postal cheio de cores brilhantes e não ter de digitar uma letra específica?

Como "John Murphy, que é tempo para a sua limpeza dental" ou "John Murphy, e quanto a par de óculos de sol que você queria?" ou do que você está fazendo hipotecas, "John Murphy - sobre aquilo que a casa de refinanciamento para Johnny Jr. 's colégio aula?"

No verso do cartão, você poderia dizer:

"Caro João,

Eu compreendo que você estava interessado em "produto" para efeitos de "finalidade". (É na base de dados - preencha-pol)

Telefona-me se posso ajudá-lo a tomar uma decisão.

Atenciosamente,
Seu nome,
Seu número e informação "

Pode encontrar empresas que fazem isto. Pesquisa na internet e olhar para as empresas que permitem que você mantenha contato com os dados variáveis postais. Investigação bem e certifique-se que eles vão fazer um bom trabalho para você. Obtenha referências, verificar amostras - eles vão te dar a chance de experimentar o produto e consulte seu turno, em torno de tempo?

Uma última dica é que as diferentes pessoas precisam de quantidades diferentes de comunicação. Quando postcard marketing especialistas dizem que para atingir sua meta de 5000 postais lista uma e outra vez, a razão pela qual alguns chamam apenas após o primeiro tempo e alguns outros chamada após o segundo tempo e outros chamada após o 5 º tempo, etc, é porque as pessoas circulam a velocidades diferentes na vida e nos negócios.

Agora, com aqueles que têm posto em que você tem que se fecha slam dunks, mas outros funcionam de maneira diferente quando se trata de encerramento. Portanto, não só leva os resíduos. Consistentemente colocar a sua comunicação da mesma forma que fez com a sua inicial expedições, mas com mais uma mensagem personalizada.

Isso é Database Marketing. Isto é como você começa as pessoas a comprar de você depois de terem atingido seguindo-se o suficiente com eles.

Coloque na sua agenda para fazer três diferentes seguimento telefonemas, se você receber correio de voz, então deixe uma mensagem que realmente comunica com eles. Envie um postal de dados variáveis, envie um e-mail, mas ficar em contato. Você será feliz que você fez - na verdade você estará sorrindo todo o caminho até o banco.

Sobre o autor: PostcardMania Joy Gendusa fundado em 1998, seu único activo um computador e um telefone. Em 2004, a empresa fez $ 9 milhões em vendas e empregava mais de 60 pessoas. Ela atribui seu crescimento explosivo de sua capacidade de escolha pessoal e sua incrível habilidade inata comercialização. Ela está sempre disposta a partilhar a sua comercialização conselhos. Visite http://www.postcardmania.com

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