Assumi il controllo della Vendite e Marketing del ciclo di
Siamo sprint verso milioni di dollari che il marchio ... e siamo solo un paio di passi di distanza ...
Decrescente inventario noi condotte nel corso del primo ostacolo, e la settimana scorsa la riduzione Contabilità fornitori accelerato noi attraverso la metà marchio. Stiamo facendo molto tempo, quindi cerchiamo di portare sul prossimo marcatore miglio - la commercializzazione e la vendita.
L'aumento globale di vendita e di marketing efficacia
Se sei un organizzazione spesa $ 500.000 o più a spese di marketing (ad esempio, la pubblicità, fiere, dei materiali di stampa, pubblicità diretta per corrispondenza, ecc) e quindi STOP! Abbiamo trovato di nuovo. Perché si chiede ...?
A causa di commercializzazione ha le maggiori potenzialità di essere molto improduttivo. In realtà, molti programmi di marketing lotta per rompere anche, e di fatto spesso perdere denaro. Quindi, se abbiamo aumentare l'efficacia globale, allora siamo in grado di eliminare il 50% o più dei tuoi sprecato gli sforzi di commercializzazione, che si traduce in $ 250.000 in contanti.
Quindi, ora, vediamo come funziona realmente questo in un reale scenario di vita.
Vendite e Marketing politica aziendale Caso di studio
Un'organizzazione con $ 500.000 in spese di marketing necessarie assistenza. Abbiamo esaminato le loro vendite e marketing processo di comprendere e quantificare il flusso di piombo, il follow-up, e la domanda di previsione questioni. Poi abbiamo progettato e implementato un processo per migliorare la loro efficienza del ciclo di vendite e cravatta è più vicina ai loro clienti di acquistare i cicli. Dopo la campagna di riduzioni, poi reinvestiti $ 100,000 torna in nuovi processi per le relazioni pubbliche e Customer Relationship Management (CRM), entrambi i quali sono stati male la sofferenza.
Le metriche abbiamo sviluppato la loro commercializzazione ridotto le spese del 60% in generale e hanno aumentato le loro vendite del ciclo di efficienza dal 40% al 60% entro 6 mesi di attuazione delle nuove procedure. Con questi nuovi processi e relazioni, la società ora le tracce del ciclo di vendite di efficienza e di vita in tempo di valore piuttosto che il raggiungimento di quote di vendita, come la misura delle loro vendite & marketing efficacia. Il risultato: un extra di $ 300.000 in contanti, più un aumento del 50% nel processo di capacità (capacità).
Come abbiamo visto più volte, il tempo può essere il nostro miglior amico, se non lasciamo.
Metodi di progettazione del nuovo Sales & Marketing di processo
- Migliorare follow-up. Solo circa il due per cento (2%) delle vendite luogo il primo contatto. Ottanta per cento (80%) delle vendite richiede da cinque a otto contatti prima della vendita si chiude. Ciò significa che se si sta contattando la prospettiva meno di cinque volte o più di otto volte, allora si potrebbe avere un problema con il follow-up.
- L'efficienza del ciclo di vendite. Tempo uccide le offerte. La velocità alla quale la prospettiva è convertito in un cliente e il numero di prospettive necessaria per rendere la conversione che determina il ciclo delle vendite di efficienza. Quindi, chiedi a te, stai prendendo la giusta procedura per misurare e ridurre le vendite perse?
- Life-time value. Come redditizio un determinato cliente nel corso del tempo definisce il tuo VTL o Life-time value. Le aziende spendono dieci volte di più per acquisire un cliente piuttosto che mantenere un cliente. Tuttavia, i clienti esistenti sono più probabili per l'acquisto di nuovo, spendere più soldi, e quindi diventare più redditizio. Se non conosci il tuo VTL, allora come si fa a sapere quanti soldi da spendere e sul quale segmento di clientela?
- La domanda di previsione. Ogni cliente acquista in un ciclo. Quindi, questo significa che si deve monitorare tempi di ciclo e varianza per aumentare l'accuratezza dei dati di previsione e la fedeltà del cliente. Sapete quando i tuoi clienti necessità di riordinare?
- Migliorare la qualità di piombo. Avete in atto metodi per misurare il potenziale di conversione di ogni piombo? Piombo attività di generazione (cioè le forme) dovrebbe pre-qualificare ogni nuovo piombo in modo che tu possa prendere il diritto di follow-up delle azioni per la campagna di offrire. Forte porta produrre forti vendite.
- Aumentare la consapevolezza. Per mantenere le vendite pipeline piena di buona qualità si deve continuamente aumentare la consapevolezza della vostra azienda e le soluzioni che essa prevede. Pubbliche relazioni è più efficiente a costruire la consapevolezza di pubblicità, ancora molte aziende spendono selvaggiamente in materia di pubblicità e fiere, mentre trascurando per finanziare gli sforzi di pubbliche relazioni molto a tutti. Aumenta il tuo nome di riconoscimento, non è il tuo bilancio.
- Ridurre Attualizzazione. Sconti rappresentano carenze nel sales & marketing processi, il che significa che si dovrebbe utilizzare con parsimonia. Invece, determinare la causa alla radice e quindi fissare il processo che provoca la necessità di sconto. Visualizza i clienti il valore aggiunto, e non concentrarsi sul prezzo.
- Il personale del treno. Indica i tuoi dati di Sales & Marketing di personale con una formazione regolare. Questo braccio con una migliore conoscenza del prodotto, così come la presentazione, la negoziazione e la vendita di competenze che permetterà di migliorare l'efficacia. Questo darà un forte impulso sia dipendente morale e la linea di fondo - una win-win.
Controllo delle Vendite e Marketing politica e le procedure di
Migliorare la vostra efficienza del ciclo di vendite. Ridurre le spese di marketing. Tie è più vicino al vostro cliente di acquistare cicli. E prendere il controllo delle vendite e il tuo programma di marketing per farlo lavorare per voi.
Miglioramento con ben definite le politiche e procedure
Con ben definiti i processi e le procedure in atto, è aumentare l'efficienza riducendo inefficace vendite e programmi di marketing. E, ancora una volta, facciamo tali miglioramenti per creare più denaro a portata di mano - che verso tutti i milioni di dollari di obiettivo e di attraversare il traguardo.
La prossima settimana, ci sarà l'ostacolo finale $ 250.000 con il marchio Contabilità Debiti funzione - così vicino si può vedere.
Chris Anderson è attualmente l'amministratore delegato Bizmanualz di, Inc e co-autore delle politiche e delle procedure manuali, che producono il layout, processo di progettazione e realizzazione per incrementare le prestazioni.
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