Rimani in contatto con la porta e chiude Ottieni un maggior numero di
Se una piccola impresa o una grande con una forza di vendita, la porta che sono migliori sono quelli che sono facili da vicino. Ma che cosa circa le prospettive che sono stati raggiunti ma mai chiusa? Sono in un abisso - La vendita aperti Piombo Abisso, tecnicamente parlando.
Che cosa stai facendo di follow-up? Sei follow-up? Avete un idea su alcuni lasso di tempo che porta poi quelle diventare morto?
Qual è il costo di ottenere che portano? Diamo un'occhiata ad un ipotetico analisi:
- Cartolina esperti di marketing vi dirà di inviare cartoline 5000.
- È costi si $ 2.000,00 per l'invio di quelle cartoline.
- Dire che si fa e si ottiene 50 chiamate;
- Che è di $ 40.00 al piombo.
L'utile sul capitale investito (ROI) di questo esempio è come segue.
- Fate largo $ 2,000.00 di ogni vicino.
- Si chiude il 20% di quelle 50 chiamate (10 vendite).
- Lei ha fatto $ 10, 000 meno del 2G per l'cartoline = $ 8.000,00.
Questo è dignitoso ritorno sull'investimento (ROI), ma che cosa circa il 40 che porta mai chiusa? Che è di $ 1600,00 seduta lì sul tavolo, non spesi con andata e ritorno.
Ora chiedo se, come molti della vostra porta non vicino al mese? Take That situazione teorica e moltiplicatevi $ 1600 da parte degli altri 11 mesi. Si tratta di un pezzo di cambiamento che sta soffiando in fondo.
Non lasciatevi scoraggiare. Come istruiti nel campo del marketing e determinare il ROI è un passo importante nella giusta direzione. Gran ROI è ciò che si dovrebbe essere in corso, ma non si fermano qui. Vi è di più per fiutare.
Allora, cosa stai facendo per tutti coloro che, inizialmente, ha raggiunto per il tuo prodotto o servizio?
Quante telefonate si fanno prima di decidere che il piombo è uno "unclosable" - pari a zero, due, tre? Avete lasciare un messaggio sul loro messaggio vocale e non avocazione è sceso in modo che tu li?
Più probabile di un uomo o di una banda di due a tre persone operazione di lavoro è più difficile che una forza di vendita in seguito sulla loro porta. Come molti in una forza di vendita sono semplicemente cherry-picking loro porta, per così dire, e non di chiusura o di follow-up con il resto? Come molti di questi è sceso porta avete costruito? Riesci a visualizzare i rifiuti?
Hai bisogno di follow-up. Anche se non hai ottenere il ROI è previsto o necessario, è ancora bisogno di follow-up. Ma come? Più in particolare, che tipo di campagna si deve fare per ottenere ancora di più il ROI? Buona domanda. Ecco la risposta.
Prima di tutto, rendersi conto che queste prospettive raggiunto per te, il tuo prodotto o servizio ed è possibile che riabilitare iniziale interesse. Sono molto più facile per chiudere e più prezioso che qualcuno che non ha mai dimostrato interesse per il tuo prodotto o servizio prima. Costruire su questo punto.
Non si hanno ora a inviare un mailing di massa di cartoline di nuovo per rivitalizzare il loro interesse - stiamo solo parlando da 20 a 100 contatti che hanno bisogno di essere seguiti in modo accattivante con un messaggio di ogni mese.
Sì, ha risposto a una cartolina (se questo è ciò che è stato inviato) e rispondere di nuovo se è il diritto di comunicazione. La stessa cartolina può lavorare, ma quello che si sta tentando di fare è ripetere inviare comunicazione a quelle iniziali "reachers" e la parola in modo tale che essi si vogliono raggiungere nuovamente. Invia una cartolina di direct mail o un messaggio di posta elettronica o entrambi - seguire con invii di ripetere che piccolo gruppo di persone che è un diverso, più personale di comunicazione di quello che ha a raggiungere la prima volta.
Che cosa è questo messaggio? Quando si riceve chiamate fuori della vostra mailing iniziale, ottenere quante più informazioni possibili - l'eliminazione di dati.
Avete mai sentito parlare di "Database Marketing" o "CRM (Customer Relationship Management)? Ciò significa ottenere dati su ciascun uno di quei clienti / porta e metterli in un database.
Che cos'è che avete bisogno di sapere? Tutti i tipi di cose, come ad esempio, ma non limitati a:
1. Come hanno scoperto su di te in primo luogo?
2. Che tipo di prodotto che stanno cercando?
3. Non hanno un termine per tale necessità? (Questo vi dice come sono caldi come il piombo.)
4. Cosa sta succedendo a provocare su di loro per l'acquisto o non acquisto? Chiedete!
5. Che cosa li rende desiderare di fare affari con qualcuno o no? Ancora una volta - chiedere!
Puoi trovare tutte queste informazioni, mentre parlando con la persona per il telefono cellulare quando prima persona che chiama. I più si sono interessati a che il piombo più che come te e desiderare di fare affari con voi. E 'interessante come non vi sono o come basso è il prezzo da pagare, o quanto grande è la vostra azienda - è quanto effettivamente si sono interessati a loro. La tua percentuale iniziale di chiusura sarà effettivamente salire e altrettanto si dovrà semplici informazioni che possono essere immessi in una base di dati (o di un semplice foglio di calcolo Excel) sulla tua porta e sarete in grado di scoprire qual è il comune denominatore di quelle persone . Poi fare una comunicazione per le persone sulla base di tali elementi in comune.
Con il modo in cui - questo è ciò che le grandi imprese stanno facendo, hanno già a conoscenza di questo. Se si desidera ottenere grandi - fare ciò che la cartolina esperti di marketing stanno dicendo e facendo.
Prendete le informazioni che hai raccolto e inviare piccolo invii. Questi particolari sono invii per i diversi segmenti di persone che hanno già raggiunto per il tuo prodotto o servizio; il messaggio si basa su ciò che hanno detto.
Non sarebbe meraviglioso se si è veramente facile da inviare un pieno-colore lucido cartolina che è specifico per un cliente che, tutti dal tuo computer? Dove stai andando di avere delle bellissime cartoline che si sono dati variabili e possono ottenere il vostro piccole mailing fuori? Di solito è necessario inviare lo stesso pezzo e per una grande quantità - le imprese sono minimi. Il motivo per cui essi sono minimi perché questo è il modo in cui esso è efficace per vendere a voi. A questo punto, però, si desidera ottenere il mailing di più a buon mercato e ottenere risultati ancora.
"Dati Variabili" è un dato che viene stampato su una cartolina postale che è variabile - si passa da cartolina a cartolina e possono essere prelevati da qualsiasi database. Che cosa succede se si potrebbe mettere che sulla parte anteriore di un pieno-colore lucido cartolina e non sono il tipo con una lettera specifica?
Come "John Murphy, è giunto il momento per la vostra pulizia dentale" o "John Murphy, come su questo paio di occhiali da sole che si desiderava?" o di voi sta facendo ipoteche, "John Murphy - per quanto riguarda quella casa di rifinanziamento per Johnny Jr 's College di insegnamento?"
Sul retro della cartolina, si potrebbe dire:
"Caro Giovanni,
Mi sembra di capire che si erano interessate a "prodotto" al fine di "scopo". (E 'nella banca dati - che riempire pollici)
Call me se mi può aiutare a prendere una decisione.
Cordiali saluti,
Il tuo nome e cognome,
Il vostro numero e le informazioni "
Potete trovare le aziende che fanno questo. Ricerca su Internet e cercare le aziende che ti consentono di rimanere in contatto con i dati variabili, cartoline. Ricerca bene e fare in modo che siano intenzione di fare un buon lavoro per voi. Ottieni referral, campioni di controllo - si sono darle la possibilità di provare il prodotto e vedere le loro turn-tempo intorno?
Un ultimo suggerimento è che diverse persone hanno bisogno di importi diversi di comunicazione. Quando cartolina esperti di marketing dirle di colpire il vostro obiettivo elenco di 5000 cartoline più e più volte, il motivo per cui alcuni chiamano solo dopo la prima volta e alcuni altri chiamata dopo il secondo tempo e altri chiamata dopo la 5a volta, eccetera, perché è persone si muovono a velocità diverse nella vita e negli affari.
Ora, con quelli che hanno chiamato in voi che hanno chiuso sono slam dunks, ma altri operare diversamente quando si tratta di chiusura. Quindi, non solo quelli dei rifiuti porta. Coerentemente mettere fuori la vostra comunicazione nello stesso modo in cui ha fatto con i vostri invii iniziale, ma con un messaggio personalizzato di più.
Questo è il Database Marketing. Questo è il modo si ottiene la gente a comprare da voi dopo aver raggiunto dal dare seguito a loro basta.
Metti nel tuo calendario per fare tre diversi follow-up telefonate, se si ottiene posta vocale quindi lasciare un messaggio che comunica veramente a loro. Invia una cartolina con dati variabili, inviare una e-mail, ma rimanere in contatto. Lei sarà lieto avete fatto - in realtà ti verrà sorridente tutti la strada verso la banca.
Circa L'Autore: Gendusa Joy PostcardMania fondata nel 1998, la sua attività solo un computer e un telefono cellulare. Entro il 2004 la società ha fatto $ 9 milioni in vendite e impiegati oltre 60 persone. Lei attribuisce la sua crescita esplosiva per la sua capacità di scegliere incredibile personale e la sua innata esperti di marketing. Lei è disposto a condividere la sua consulenza di marketing. Visita http://www.postcardmania.com