Come far crescere la tua piccola impresa con un killer client newsletter

Avete mai avuto un amico che parla solo a voi se avete chiesto prima? Viene infine vecchio, e si cerca qualcuno che pagherà un po 'più di attenzione a voi.

I vostri clienti sono allo stesso modo. Se si presta attenzione solo ai clienti quando essi approccio e comprare da lei, che salta nave quando un concorrente comincia ad apprezzare e prestare maggiore attenzione a loro.

Frequente comunicazione con i clienti è uno dei tre modi più veloci per far crescere la tua azienda, a mantenere i clienti fidelizzati, fermata merce prezzi morto nella sua brani e produrre tutti i referral è in grado di gestire. Una risposta basata sulla newsletter è il modo migliore per farlo.

Le aziende che cercano newsletter spesso straziante ottenere risultati. Spingendo semplicemente la vostra azienda di fronte ai vostri clienti ripetutamente non farli cadere in amore con lei, ma una newsletter progettato per costruire un rapporto personale volontà. B

Come si può creare un grande cliente newsletter?

Si può scegliere tra più di due dozzine di elementi chiave. Il mio "deve conoscere e comprendere" elenco è il resto di questo articolo.

Esporre la propria newsletter di frequente. Ogni mese si ignora i vostri clienti, il valore del rapporto scende del 10%. In altre parole, un cliente che non abbia sentito da voi in 12 mesi è appena un rinvio o meglio ripetere le imprese fonte di un nome casuale pizzicata dalla rubrica. Per i risultati si possono prendere per la banca, inviate la vostra newsletter almeno una volta al mese.
Come si dovrebbe esprimere il tuo newsletter? E-mail newsletter sono accettabili, ma la stampa newsletter sarà davvero spiccano. Anche se la gente non come posta indesiderata, che accoglierà uno divertente personali e newsletter scritto da qualcuno che sono di conoscere. Utilizzare un vero e proprio, vivere timbro e l'indirizzo sulla busta specificamente per il vostro cliente. Niente urla "mi buttare via" più di posta indizi su una busta blocco-indirizzata al "destinatario".
Rendere personali. "Mi sento come se sono un certo numero di loro, come essi donít veramente cura," è una lamentela comune di fare affari con le grandi aziende. Eppure, molte piccole e medie imprese di uscire il loro modo di copiare lo stesso vuoto aziendale parlare. Potente newsletter sono personali. I vostri clienti si sentano come essi sono seduti di fronte a voi, sorseggiando una tazza di caffè, di come li si lascia sul magro. Essi scoprono più di solo il prossimo grande widget vi sarà l'esecuzione, imparano un po 'su di te, la persona, come bene.
Introdurre la vostra Newsletter ogni mese. A breve, dovrebbe personali introduzione del lancio di ogni newsletter. La stessa persona dovrebbe scrivere ogni mese e segno come una lettera. Includere una immagine per renderla più personale, e dire ciò che i tuoi lettori a cui stanno andando a uscire da questo problema della vostra newsletter.
Riconoscere i clienti felici. Le persone sono alla fame per il riconoscimento. Scatta una foto di voi o il vostro personale con un "cliente del mese". Raccontaci come hai aiutato loro, e lasciate che il cliente, con parole loro, spiegare in che modo essi sono entusiasta con il tuo prodotto o servizio.
Evidenzia il tuo programma di referral. Ricordare i tuoi lettori che apprezzare e premiare i referral. (C'è un rinvio del programma premi, giusto?) Dite loro come le imprese si riferiscono a voi, e ciò che essi riceveranno in cambio.
Dare un riconoscimento speciale a persone che di cui il mese scorso. Effettuare una grande quantità di ringraziare le persone che a voi di cui negli ultimi mesi. Menzionare i doni hanno avuto, e ottenere altri lettori riflettere sul modo in cui vorrebbe a) avere un dono e b) essere caratterizzata e apprezzata nella tua newsletter.
Introdurre nuovi dipendenti. Qualcuno ha aderito il tuo nuovo personale? Prendete uno snapshot, ad introdurre i vostri clienti, e dire loro come questa aggiunta li renderà ancora più felici i clienti della tua attività.
Fare offerte. Il nucleo scopo della vostra newsletter, come tutti i pezzi di commercializzazione, è quello di produrre una risposta che porta ad una vendita. Presentare almeno uno offrire in ogni newsletter. Le Sue offerte possono riguardare il periodo dell'anno ( "una primavera-spyware pulizia speciale"), un nuovo prodotto o servizio appena pubblicato ( "client preferito prelaunch speciale"), o anche un evento personale ( "mio figlio laureato da collegio di questo mese , E, per festeggiare, si può prendere un ulteriore 10% di sconto nostro 'back-to-scuola speciale' di sistemi informatici).
L'ultimo suggerimento è più importante di tutti.
In attesa della perfezione è un certo modo di fallire. E 'più importante per ottenere la vostra newsletter nella posta elettronica che è perfetto è. È costruire un business interagendo con le prospettive e clienti nel vostro mercato. Scarica fatto costante per un periodo di tre mesi. Ogni mese sarà più facile ottenere e meglio, e si sarà stupito i risultati.

Michael Cage posti settimanale locale delle piccole imprese di commercializzazione di consulenza a imprenditori Vita

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